Доставка товара

В нашем магазине можно заказать доставку любого вида товара, размещенного на нашем сайте. Доставка осуществляется грузовым транспортом с профессиональным водителем. Выбирая нашу услугу по доставке, Вы можете быть уверены в правильном перемещении товара (дверей), без возможных деформаций и дефектов со стеклянными элементами. В кратчайший срок менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров и способ оплаты, возможность доставки товара в указанное Вами время, или обсудит другое удобное для Вас время получения заказа.. Вы можете забрать двери самостоятельно со склада поставщика. Для оформления услуги доставки необходимо указать:

• название населенного пункта;
• название улицы;
• номер дома (корпус, строение);
• номер квартиры;
• код домофона;
• этаж;
• наличие лифта (грузовой или пассажирский);
• контактный номер телефона.

Правила оказания услуги:

• Доставка производится по Москве и Московской области до подъезда (калитки, ворот) при наличии подъездных путей. В услугу доставки не входит, подъем и пронос товара (отсутствие прямого доступа к конечной точке разгрузки) — это отдельные услуги
• Если подъезд к месту разгрузки затруднён или невозможен, то автомобиль остановиться на максимальном близком расстоянии, при этом не нарушая ПДД и исключая повреждение транспорта
• Доставка возможна на следующий день после оформления заказа, при условии оформления заказа до 15:00 и наличия дверей на складе. Доставка осуществляется после того, как вы подтвердите готовность получить товар. За день до доставки до 17.00 с вами свяжется наш специалист для подтверждения доставки. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. Водитель свяжется с вами при получении товара на складе, а так же за 1 час до доставки.

Перенести дату или адрес доставки вы можете не позднее, чем за 1 день, обратившись по номеру: +7 (495) 204 15 06, +7 (967) 555 73 44

• Оплата доставки и подъёма производится на месте наличными или переводом на карту водителю после получения товара.
• Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, вы можете обратиться в отдел клиентского сервиса по номеру:  +7 (495) 204 15 06, +7 (967) 555 73 44

Стоимость услуги:

• Стоимость услуги доставки зависит от зоны доставки. Количество приобретённого товара не влияет на сумму доставки — цена на услуги договорная.

• Доставка в пределах МКАД до подъезда межкомнатных дверей 2000 руб. от 5 дверей – Бесплатно
• Доставка за пределами МКАД до подъезда межкомнатных дверей 2000 руб. (от 5 дверей – Бесплатно) + 40 руб/км.
• Подъем межкомнатных дверей на грузовом лифте 300 руб — 1 дверь-комплект.
• Подъем межкомнатных дверей вручную (по лестнице) 250 руб/1 этаж — 1 дверь.
• Пронос 1 двери более 30 метров от машины до точки считается по тарифу: 1 метр / по договоренности ……. руб.
• Доставка в пределах МКАД до подъезда входных дверей – 1500руб
• Подъем входных дверей на лифте 500 руб — 1 дверь.
• Подъем входных дверей вручную (по лестнице) 300  руб/1 этаж — 1 дверь.

Услуги по  проносу и подъёму товара оплачиваются отдельно. Получение заказа: Если заказ оплачен юридическим лицом по безналичному расчёту, то потребуется предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ, или поставить на экземпляры документов круглую печать организации или ИП. Время доставки: Компания «Дверной двор» доставляет товар в течение дня, и заблаговременно информирует клиента о времени своего приезда. (07:00–22:00). Подъем товара:

• Подъем осуществляет бригада из водителя-экспедитора и грузчика.
• Грузчики компании поднимают товар на лифте или вручную, а также доносят материалы до одного места складирования.
• Разгрузка товара на технический этаж считается как стоимость подъёма на один этаж. Если лифт находится между этажами, то пролёт рассчитывается, как 0,5 этажа.
• Если подъем был рассчитан неверно, на месте потребовалась доплата, либо наоборот сумма указана в большую сторону, водитель оповестит вас об этом. Для подтверждения новой суммы доставки, можете связаться с отделом доставки по тел. +7 (495) 204 15 06, +7 (967) 555 73 44

Наши гарантии

• Компания «Дверной двор» несёт ответственность за сроки и качество оказания услуги. Если во время оказания услуги причинен ущерб имуществу, то «Дверной двор» обязуется возместить стоимость ремонтных работ.
• По желанию клиента грузчики компании снимают обувь при заносе товара в частный дом или квартиру.
• При подъёме товара мы гарантируем его полную целостность и сохранение потребительских свойств.

Во время получения товара необходимо:

• Проверить внешний вид и количество товара;
• Обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара;
• Предоставить доступ к лифту и лестничной площадке;
• Подписать акт приема передачи товара