Доставка
Доставка товара
В нашем магазине можно заказать доставку любого вида товара, размещенного на нашем сайте. Доставка осуществляется грузовым транспортом с профессиональным водителем. Выбирая нашу услугу по доставке, Вы можете быть уверены в правильном перемещении товара (дверей), без возможных деформаций и дефектов со стеклянными элементами. В кратчайший срок менеджер нашего магазина свяжется с Вами, согласует перечень заказанных товаров и способ оплаты, возможность доставки товара в указанное Вами время, или обсудит другое удобное для Вас время получения заказа.Для оформления услуги доставки необходимо указать:
- название населенного пункта;
- название улицы;
- номер дома (корпус, строение);
- номер квартиры;
- код домофона;
- этаж;
- наличие лифта (грузовой или пассажирский);
- контактный номер телефона.
- Доставка производится по Москве и Московской области до подъезда (калитки, ворот) при наличии подъездных путей. В услугу доставки не входит, подъем и пронос товара (отсутствие прямого доступа к конечной точке разгрузки) — это отдельные услуги
- Если подъезд к месту разгрузки затруднён или невозможен, то автомобиль остановиться на максимальном близком расстоянии, при этом не нарушая ПДД и исключая повреждение транспорта
- Доставка возможна на следующий день после оформления заказа, при условии оформления заказа до 15:00 и наличия дверей на складе. Доставка осуществляется после того, как вы подтвердите готовность получить товар. За день до доставки до 17.00 с вами свяжется наш специалист для подтверждения доставки. В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. Водитель свяжется с вами при получении товара на складе, а так же за 1 час до доставки.
- Оплата доставки и подъёма производится на месте наличными или переводом на карту водителю после получения товара.
- Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, вы можете обратиться в отдел клиентского сервиса по номеру: +7 (495) 204 13 42, +7 (967) 555 73 44
- Стоимость услуги доставки зависит от зоны доставки. Количество приобретённого товара не влияет на сумму доставки — цена на услуги договорная.
- Доставка в пределах МКАД до подъезда межкомнатных дверей 2500 руб. от 5 дверей – Бесплатно
- Доставка за пределами МКАД до подъезда межкомнатных дверей 2500 руб. (от 5 дверей – Бесплатно) + 50 руб/км.
- Подъем межкомнатных дверей на грузовом лифте 400 руб — 1 дверь-комплект.
- Подъем межкомнатных дверей вручную (по лестнице) 350 руб/1 этаж — 1 дверь.
- Пронос 1 двери более 30 метров от машины до точки считается по тарифу: 1 метр / по договоренности ……. руб.
- Доставка в пределах МКАД до подъезда входных дверей – 2500руб
- Подъем входных дверей на лифте 500 руб — 1 дверь.
- Подъем входных дверей вручную (по лестнице) 400 руб/1 этаж — 1 дверь.
- Подъем осуществляет бригада из водителя-экспедитора и грузчика.
- Грузчики компании поднимают товар на лифте или вручную, а также доносят материалы до одного места складирования.
- Разгрузка товара на технический этаж считается как стоимость подъёма на один этаж. Если лифт находится между этажами, то пролёт рассчитывается, как 0,5 этажа.
- Если подъем был рассчитан неверно, на месте потребовалась доплата, либо наоборот сумма указана в большую сторону, водитель оповестит вас об этом. Для подтверждения новой суммы доставки, можете связаться с отделом доставки по тел. +7 (495) 204 13 42, +7 (967) 555 73 44
- Компания «Дверной двор» несёт ответственность за сроки и качество оказания услуги. Если во время оказания услуги причинен ущерб имуществу, то «Дверной двор» обязуется возместить стоимость ремонтных работ.
- По желанию клиента грузчики компании снимают обувь при заносе товара в частный дом или квартиру.
- При подъёме товара мы гарантируем его полную целостность и сохранение потребительских свойств.
- Проверить внешний вид и количество товара;
- Обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара;
- Предоставить доступ к лифту и лестничной площадке;
- Подписать акт приема передачи товара
